vrijdag
22 nov
Meierijstad neemt zoetjesaan afscheid van ICT-leverancier Centric en van de interne problemen die dat bedrijf heeft.
‘Boeven zijn het, de snelle ICT-jongens van PinkRoccade en Centric’, schreef Hart eind 2015 op deze site. Het stuk gaat over hoe twee bedrijven bijna alle ICT-diensten voor gemeenten leveren en zo de prijzen kunstmatig hooghouden. Te hoog, bleek destijds uit journalistiek onderzoek.
Rian van Rijbroek
Bij PinkRoccade zijn ze vast in hun nopjes, want het marktaandeel van Centric is tanende als gevolg van een krankzinnige reeks gebeurtenissen bij dat bedrijf. Afgelopen week stapte de voltallige directie op. De reden is dat eigenaar Gerard Sanderink onder invloed lijkt te zijn van Rian van Rijbroek uit Veghel.
Rian van Rijbroek tijdens haar roemruchte optreden bij Nieuwsuur.
De Volkskrant: ‘Deze cybercharlatan is geheim agent, weet van de geheime uraniumvoorraden van Iran en is superhacker. Althans: in haar eigen fantasiewereld’. Van Rijbroek zou van Sanderink een complotdenker hebben gemaakt waar de directie horend dol van wordt.
Enge gedachte
Het bedrijf zit volgens journalist en Centric-watcher Angelique Kunst ‘tot over de oren in de affaire’. De omzet daalt jaar op jaar en belangrijke klanten als De Nederlandsche Bank en de Sociale Verzekeringsbank stapten al op. Diverse bedrijfsonderdelen zijn al verkocht. ‘Zo blijft er van Centric niet veel meer over’, aldus Kunst in De Ondernemer.
Hart vindt het een enge gedachte. Stel dat dat boel instort, wat betekent dat dan voor de gemeente Meierijstad? Kan de gemeente haar werk nog wel doen zonder de ondersteuning van dat bedrijf?
Wethouder Jan Goijaarts (Bedrijfsvoering, CDA) denkt dat het wel losloopt. ‘De bedrijfkritische processen zijn onafhankelijk van de bedrijfsvoering van Centric gepositioneerd. Het is niet aannemelijk dat er in de komende periode acute problemen zullen ontstaan’, laat hij Hart weten.
In een intern memo is echter te lezen dat ‘de onrust van de afgelopen jaren ook invloed [heeft] gehad op onze leveranciersrelatie met Centric. In algemene zin kunnen we opmerken dat ook onze klanttevredenheid over Centric is verminderd’.
ICT-producten met betrekking tot maar liefst zes zogeheten domeinen, zeg maar afdelingen, zijn ‘gemigreerd naar een andere leverancier’. Een zevende domein wordt in de nabije toekomst weggehaald bij Centric en een achtste wordt volgend jaar opnieuw aanbesteed.
Er resteren dan nog alleen programma’s voor gegevensuitwisseling en Burgerzaken. Hoewel de kans op problemen klein is, kunnen er volgens het memo ‘acute problemen’ ontstaan als Centric ophoudt te bestaan, want ‘de digitale dienstverlening [wordt] minder klantvriendelijk.’
Hart is vanwege het schrappen van Centric-diensten redelijk gerustgesteld. Wel stelt de fractie vast dat er dringend behoefte is aan nieuwe spelers op het gebied van de informatisering van gemeenten.
Als Centric omvalt – en die kans is niet denkbeeldig – dreigt PinkRoccade monopolist te worden.
