Inwoners komen vaker in aanmerking voor een lening als ze hun huis willen verduurzamen.
‘Computer says no’ is inmiddels een bekende zegswijze en slaat op hoe aanvragen van inwoners worden afgehandeld en vooral afgewezen door computersystemen.
Nieuwe verordening
Wie ooit online een lening bij de gemeente aanvroeg om de eigen woning te verduurzamen, maakte het misschien wel eens mee. Verduurzamen van een bijgebouw? ‘Computer says no’, leek het antwoord. Klimaatadaptatie in de tuin? ‘Computer says no.’ Een tweede lening? ‘Computer says no.’
‘Computer says no’, is een bedenksel van de Britse comedyreeks Little Brittain.
Met een nieuwe verordening van de Stimuleringslening Duurzaamheid klinkt wat vaker ‘Computer says yes’. Wat volgens Hart-raadscommissielid Bram Hoogervorst (foto) dan wel weer spijtig is: zo’n aanvraag moet altijd digitaal. Via de computer.
Bram, overigens zelf werkzaam in de IT, deed alsof hij zonder digitaal gehannes zo’n lening wilde regelen. Vergeet het maar. ‘Om verder te gaan met deze aanvraag logt u in met uw digid gebruikersnaam en wachtwoord’, las hij.
Afhaken
Afgelopen donderdag beklaagde Bram zich erover tijdens een vergadering van een raadscommissie. ‘Ik weet dat ambtenaren een aanvrager best willen helpen, maar is het niet handig als de gemeente dat soort hulp op de webpagina over de lening bekendmaakt? Wethouder Menno Roozendaal (Duurzaamheid, PvdA/GroenLinks) zegde dat meteen toe.
Hart is er blij mee, want maakt zich grote zorgen over hoe digitalisering steeds meer mensen doet afhaken. Daar zijn ook mensen bij die hun eigen woning best willen verduurzamen en daarbij een lening van de gemeente goed kunnen gebruiken.
Huurders
En dan zijn er nog de mensen die een huis huren. De SP vroeg er afgelopen donderdag aandacht voor. Hart vindt het een lastig onderwerp, want huurders steken zich al lenend in de schulden om met bijvoorbeeld zonnepanelen hun huurbaas rijker te maken – die ziet de (huur)waarde van zijn huis stijgen. Van de andere kant is de huurder de klos als de woning niet wordt verduurzaamd.
Roozendaal beloofde er nog eens naar te kijken en stelde geruststellend vast dat woningcorporaties Area en Woonmeij hun beste beentjes voorzetten. Hart weet niet hoe het met particuliere verhuurders zit.
De nieuwe verordening voor het verduurzamen van huizen wordt op 6 april vastgesteld door de gemeenteraad. Die vergadering wordt gehouden in het bestuurscentrum in Sint-Oedenrode en begint om 19.30 uur. U kunt de vergadering ook thuis online volgen.
Tenzij uw computer no zegt.